Bloomberg Technoz, Jakarta - Dalam era digital yang semakin berkembang, keamanan aplikasi seluler menjadi perhatian utama bagi pengguna di seluruh dunia. 

Appdome, platform solusi utama untuk layanan pertahanan aplikasi seluler, baru saja mengumumkan hasil Survei Konsumen Global Tahunan ke-4 tentang Keamanan Aplikasi Seluler di konferensi OWASP Global AppSec. 

Artikel ini akan mengulas hasil survei tersebut dan mengapa Appdome menjadi solusi yang tepat untuk melindungi aplikasi seluler Anda.

Hasil Survei Konsumen Global Tahunan ke-4

Survei menunjukkan bahwa pengguna akhir perangkat seluler semakin sadar akan meningkatnya ancaman keamanan, penipuan, dan privasi saat menggunakan aplikasi seluler. Pengguna menuntut brand dan perusahaan seluler untuk memberikan pertahanan nyata terhadap ancaman-ancaman tersebut.

Kemitraan Appdome dan OWASP

Untuk membuat survei tahun 2024, Appdome bermitra dengan Open Web Application Security Project (OWASP) dan menyertakan pertanyaan dalam survei yang mengukur keselarasan konsumen dengan standar OWASP Mobile Application Security (MAS) serta dengan standar anti penipuan dan tujuan siber lainnya.

Suara konsumen global jelas menunjukkan bahwa mereka tidak hanya menuntut perlindungan sesuai standar OWASP MAS, namun data dari survei tersebut juga mengungkapkan tantangan bagi seluruh industri seluler untuk meningkatkan perlindungan aplikasi seluler yang canggih secara global.

Pentingnya Keamanan dalam Memilih Aplikasi

Data survei menambah lebih dari 120.000 suara konsumen dari 12 negara selama empat tahun terakhir, menjadikan Appdome Global Consumer Survey sebagai kumpulan data konsumen terbesar mengenai keamanan aplikasi seluler, privasi, anti-penipuan, dan vektor serangan lainnya. Keamanan aplikasi seluler kini menjadi faktor penting dalam cara konsumen memilih dan menggunakan aplikasi seluler.

Beberapa tren peningkatan terungkap dalam data tahun 2024, termasuk penggunaan aplikasi seluler oleh konsumen, kesadaran mereka terhadap vektor serangan seluler, dan meningkatnya ekspektasi akan perlindungan dalam aplikasi. Konsumen menunjukkan kesediaan untuk mendukung brand yang melindungi mereka.

Rincian Temuan Survei

Seluler vs. Web

Sebanyak 55.3% konsumen global lebih memilih menggunakan aplikasi seluler daripada web, mengalahkan preferensi untuk online/web sebesar 22,5%.

Penggunaan Aplikasi Seluler

63.4% konsumen mengatakan bahwa mereka menggunakan lebih dari 6 aplikasi seluler setiap minggunya, tingkat tertinggi yang pernah ada.

Perlindungan Total

99.5% konsumen global menuntut perlindungan total dalam aplikasi seluler, termasuk data aplikasi, integritas akun, login, penyimpanan data, data dalam perjalanan, serta perlindungan dari malware dan penipuan.

Rekayasa Sosial

70.6% konsumen global pernah atau mengenal seseorang yang menjadi korban rekayasa sosial atau serangan penipuan.

Pencegahan Penipuan

83.5% konsumen global menuntut brand untuk proaktif mencegah penipuan seluler daripada hanya mengganti biaya setelah penipuan terjadi.

Fitur vs. Keamanan

87.4% konsumen mengatakan bahwa perlindungan aplikasi seluler sama atau lebih penting dibandingkan fitur aplikasi saat mereka memutuskan untuk menggunakan aplikasi seluler.

Takut Tidak Bertindak

Jumlah konsumen global yang takut bahwa pengembang tidak peduli dalam melindungi aplikasi seluler telah meningkat sebesar 258%, melampaui survei empat tahun sebelumnya.

Menghargai Brand yang Aman

94.6% responden menyatakan mereka akan mendukung brand yang melindungi aplikasi dan penggunaannya, dengan lebih dari separuh menggunakan bentuk dukungan tertinggi seperti ulasan di toko aplikasi dan media sosial.

Konsekuensi untuk Aplikasi yang Tidak Aman

96.7% responden menyatakan bahwa mereka akan meninggalkan brand seluler yang gagal melindungi aplikasi dan penggunaannya, dan 73.9% akan mendorong orang lain untuk meninggalkan brand tersebut.

Jelas bahwa keamanan aplikasi seluler adalah prioritas utama bagi konsumen global. Appdome, dengan solusi ekonomis dan kemitraan strategis dengan OWASP, berada di garis depan dalam menyediakan perlindungan yang dibutuhkan oleh pengguna aplikasi seluler.

Dalam dunia yang semakin terhubung ini, menjaga kepercayaan dan keterlibatan pengguna pada platform seluler adalah kunci keberhasilan brand dan perusahaan.

(tim)