Sementara akun media sosial Instagram resmi Telkomsel mengunggah feed agar masyarakat waspada dan tidak membuka dan mengeklik file-file yang dikirimkan lewat WA.
Namun apabila sudah terlanjur mengeklik maka bisa lakukan langkah ini segera agar data tidak disedot:
1. Putus koneksi data seluler atau WiFI
2. Cek Ponsel
*Setting-Aplikasi-Ketik "Search" di bagian atas menu
*Filter berdasar Last Used/Last Updated
*Cari aplikasi mencurigakan (menyerupai cek resi, undian Telkomsel Poin,
undangan pernikahan dan lainnya)
*Uninstall aplikasi mencurigakan: Setting/pengaturan ponsel- klik aplikasi
3. Hapus Akses Browser
Buka setting browser ponsel-pilih menu Site Settings. Jika ada link aneh dengan keterangan "Allowed" maka klik Remove atau block untuk menghentikan aksesnya
4. Lakukan Factory Reset untuk Hapus Malware
Jangan lupa back up data sebelum melakukan factory reset karena proses ini akan menghapus semua data yang tersimpan dalam perangkat.
(ezr)
