Bahkan tak jarang terdapat juga warganet yang meminta agar BI lebih mempertimbangkan kembali langkah digitalisasi yang dilakukannya agar tidak terjadi kesalahan berulang.
"Wahaha, kalau belum siap digitalisasi, konvensional juga gapapa kok. Sambil trial error web dulu," kata akan @dewiagustinls.
"Balikin manual aja jangan dipaksain sistem gini," jelas akun @ddnnddiidd1. Meski begitu akun @ASebstn mengaku berhasil melakukan pengajuan permintaan uang pecahan setelah berkali-kali berupaya.
Bisa Kak baru aja, coba terus aja pic.twitter.com/brP8lnlWdV
— arvin.sebstn (@ASebstn) March 16, 2025
Jika masih mengalami kendala, BI sendiri menyatakan membuka layanan contact center Bank Indonesia BICARA 131 melalui media sosial, email, maupun WhatsApp.
Adapun berdasarkan pantauan Bloomberg Technoz pada hari ini, pukul 13.25 WIB situs https://pintar.bi.go.id sudah bisa diakses.
(prc/red)
