Bloomberg Technoz, Jakarta - Situs penukaran uang milik Bank Indonesia (BI) pintar.bi.go.id sempat tak bisa diakses dan dikeluhkan warganet pada Minggu (16/3/2025) pagi. Pengampu kebijakan bidang moneter ini pun memuat pengumuman permintaan maaf.

"Mohon maaf atas ketidaknyamanannya dikarenakan gangguan dalam mengakses dan penggunaan aplikasi layanan penukaran uang Rupiah (pintar.bi.go.id)," tulis Kepala Departemen Komunikasi Bank Indonesia, Bapak Ramdan Deny Prakoso dalam pernyataan resminya dikutip Senin (17/3/2025). 

Meski BI menyatakan bahwa bahwa "aplikasi PINTAR [https://pintar.bi.go.id] akan dapat diakses kembali setelah proses pemulihan selesai pada Minggu, 16 Maret 2025, Pukul 11.00 WIB."

Namun, cukup banyak masyarakat yang mengeluh kesulitan mereka dalam mengakses situs penukaran uang tersebut. Mereka menyampaikannya di akun media sosial X.

"Dari jam 9.01 gak bisa bisa, sekalinya bisa, isi data, setelah itu macet lagi trus keluar sendiri dicoba lagi, suruh tunggu jam 11. Dari jam 11.00 sampe sekarang tetep gak bisa," tulis pemilik akun @xoloveydevey.