Bloomberg Technoz, Jakarta - Layanan perbankan mobile milik PT Bank Syariah Indonesia Tbk (BRIS) pada Kamis (11/5/2023) pagi masih mengalami gangguan. Banyak nasabah menantikan tim Bank BSI segera menyelesaikan masalah ini, termasuk dari pihak Otoritas Jasa Keuangan (OJK).

Dari laman media sosial Twitter, keluhan masih saja datang kepada akun offical Twitter milik BSI, @bankbsi_id.  Akun @tomika*** sebut telah mencoba BSI Mobile tapi masih tertulis “Informasi Permintaan kehabisan waktu.” 

Menurut dia, BSI Mobile masih belum bisa cek rekening, bahkan menuju kantor cabang layanan mesin ATM dan teller pun offline. “Menyebalkan @bankbsi_id,” tulis dia. Tomi juga mengatakan dirinya mencoba melalui ATM Mandiri, namun permintaan gagal diproses.

“Halo admin, ini BSI mobile error sedari tadi pagi ya??? Udah 12 jam loh, masih error aja…” kembali ditulis Tomi.

Akun @wilda**z juga protes. “Apa-apaan ini BSI sampai 4 hari belum bisa digunakan sama sekali. Ayolah @bankbsi_id...” tulis dia.