"Jadi kita optimis dengan strategi yang kita lakukan, perbaikan-perbaikan yang kita lakukan, ya kita yakin bahwa kita bisa lebih baik daripada tahun-tahun sebelumnya. Kita bisa berkompetisi sehat dengan kompetitor-kompetitor lain," pungkasnya.
Acara bertajuk "Growth Your Business With Digital Connectivity & Innovative Solutions" ini juga turut dihadiri oleh Haykal Kamil, public figure sekaligus Creativepreneur dan tentunya pelanggan eksisting yang sebelumnya sempat berhenti menggunakan layanan Oxygen.id.
"Kami sudah bertransformasi yang tadinya mungkin banyak kekurangan kita belajar dari kekurangan-kekurangan [itu], sekarang kita lebih confidence bahwa kita lebih baik daripada tahun-tahun sebelumnya," ungkap dia.
Selain itu, acara ini juga menjadi momentum bagi Oxygen.id untuk mendengarkan langsung keluhan dan masukan dari pelanggan.
"Tentunya dengan acara ini kan kita harap, yang namanya customer kan ingin didengarkan keluhannya, dengan harapan ini kita lebih terbuka. Kami tidak me-make up diri kami bahwa kami baik, justru kami ingin mendengarkan secara langsung apa keluhan-keluhan nya, apa yang diharapkan sehingga dengan adanya insight-insight tadi dikatakan kita bisa improve," jelas dia.
(prc/wep)
