Badan ini mengatakan secara rata-rata bank tersebut membutuhkan waktu 145 hari untuk menyelidiki laporan nasabah bahwa mereka menjadi korban penipuan. ASIC juga mengatakan kegagalan HSBC ini terjadi secara luas dan sistemik.
"Kami mempertimbangkan masalah yang diajukan dan akan terus bekerja sama dan bekerja secara konstruktif dengan ASIC," kata juru bicara HSBC melalui surat elektronik.
"Melindungi nasabah dari para penipu adalah prioritas utama kami. Kami akan terus melakukan investasi besar di sektor pencegahan, deteksi dan reaksi atas aksi penipuan," bunyi pernyataan tertulis itu.
(bbn)
No more pages
