Microsoft dan FTC menolak berkomentar.
Pengawasan FTC terhadap bisnis komputasi awan Microsoft semakin meningkat setelah serangkaian insiden keamanan siber yang melibatkan produk-produk perusahaan tersebut.
Perusahaan tersebut merupakan kontraktor pemerintah terkemuka, yang menyediakan perangkat lunak dan layanan awan senilai miliaran dolar untuk berbagai lembaga AS termasuk Departemen Pertahanan.
Tuntutan informasi Microsoft merupakan salah satu pernyataan terakhir Khan saat ia mengundurkan diri setelah memimpin salah satu upaya paling agresif terhadap kekuatan korporat terkonsolidasi yang telah dilakukan lembaga tersebut dalam beberapa dekade.
Sementara itu, para pemimpin bisnis berharap bahwa Presiden terpilih Donald Trump akan memulai era regulasi yang lebih longgar, keputusan akan jatuh kepada ketua FTC yang baru — yang masih belum disebutkan namanya — untuk melanjutkan kasus tersebut.
Penyelidikan FTC memperbarui pengawasan terhadap Microsoft atas praktik bisnisnya lebih dari 25 tahun setelah pemerintah menggugat perusahaan tersebut atas tindakan serupa yang melibatkan penggabungan sistem operasi dan peramban Windows miliknya dan gagal memecahnya.
Fokus utama penyelidikan saat ini adalah penggabungan perangkat lunak produktivitas dan keamanan kantor populer Microsoft dengan penawaran cloud miliknya, menurut orang-orang yang mengetahui permintaan informasi tersebut.
Kegagalan keamanan siber Microsoft, dikombinasikan dengan pengaruhnya sebagai kontraktor pemerintah, dipandang oleh FTC sebagai contoh kekuatan perusahaan yang bermasalah atas pasar, kata orang-orang tersebut.
Dalam laporan November 2023, FTC menyoroti kekhawatiran bahwa sifat pasar cloud yang terkonsentrasi berarti bahwa "gangguan, atau masalah lain yang menurunkan layanan penyedia cloud, dapat berdampak berjenjang pada ekonomi atau sektor tertentu."
Kecelakaan CrowdStrike yang memengaruhi jutaan perangkat yang beroperasi pada sistem Microsoft Windows awal tahun ini merupakan bukti meluasnya penggunaan produk perusahaan tersebut dan bagaimana hal itu secara langsung memengaruhi ekonomi global.
Sebagian penyelidikan difokuskan pada praktik perusahaan yang terkait dengan perangkat lunak keamanan yang disebut Microsoft Entra ID — sebelumnya dikenal sebagai Azure Active Directory — yang membantu mengautentikasi pengguna yang masuk ke perangkat lunak berbasis cloud, kata beberapa orang tersebut.
Para pesaing mengeluh bahwa persyaratan lisensi Microsoft dan penggabungan perangkat lunak dengan layanan cloud mempersulit perusahaan autentikasi dan keamanan siber pesaing untuk bersaing.
Perusahaan seperti Slack milik Salesforce Inc. dan Zoom Communications Inc. telah mengatakan bahwa praktik Microsoft yang memberikan perangkat lunak konferensi video Teams secara gratis dalam satu bundel dengan produk perangkat lunak populer seperti Word dan Excel bersifat antipersaingan dan mempersulit mereka untuk bersaing.
(bbn)
