"Efektif per tanggal 2 Mei 2023 Biaya Jasa Aplikasi akan dikenakan berdasaran tiering nilai transaksi, sebagai berikut: Rp0-Rp1.000.000 = akan dikenakan Biaya Jasa Aplikasi sebesar Rp2.000. Rp1.000.001-Above = akan dikenakan Biaya Jasa Aplikasi sebesar Rp3.000," tulis penjelasan Tokopedia Care.

Sebagai informasi, sejak berdiri hingga pertengahan tahun lalu, tidak mengenakan Biaya Jasa Aplikasi kepada pengguna. Mulai 3 Agutus 2022, Tokopedia mulai mengenakan Biaya Layanan Rp1.000 untuk setiap transaksi dan mulai 2 Mei 2023 ada Biaya Jasa Aplikasi Rp 2.000 hingga Rp 3.000 per transaksi.

Head of Corporate Affairs Tokopedia Ekhel Chandra Wijaya mengungkapkan biaya jasa aplikasi tidak berlaku untuk transaksi produk keuangan, produk digital, fitur beriklan TopAds, zakat dan donasi, kecuali transaksi pembulatan emas atau donasi dan pulsa yang disertakan dalam pembelian produk fisik.

"Di sisi lain, meski kami tidak dapat menyampaikan rencana bisnis ke depan, yang dapat kami sampaikan adalah penyesuaian ini merupakan kebijakan perusahaan demi memberikan dampak positif secara jangka panjang," terangnya.

Update: Artikel ini telah mengalami pembaruan dengan memasukkan tanggapan dari manajemen Tokopedia.

(roy/dba)