Daniela Sirtori dan Matthew Boyle - Bloomberg News
Bloomberg, Starbucks Corp memberi tahu staf korporatnya bahwa mereka bisa dipecat jika tidak masuk kantor tiga hari dalam seminggu.
Mulai Januari, Starbucks akan menerapkan "proses standar" untuk menegakkan tanggung jawab bagi pekerja yang tidak mematuhi kebijakan kembali ke kantor, menurut memo yang dikirim ke salah satu divisi perusahaan dan dilihat oleh Bloomberg News. Konsekuensinya adalah "hingga, dan termasuk, pemutusan kerja," kata email tersebut.
Pesan ini menandai peningkatan dalam penegakan aturan kerja hibrida perusahaan kurang dari dua bulan sejak Brian Niccol menjabat sebagai kepala eksekutif. Bulan lalu, ia mengatakan kepada karyawan bahwa mereka sebaiknya bekerja di mana pun yang memungkinkan mereka menyelesaikan pekerjaan, tetapi ia berpendapat bahwa tempat tersebut biasanya adalah kantor.
Starbucks menyatakan bahwa ekspektasinya terhadap pekerja hibrida tidak berubah dan bahwa waktu liburan, cuti sakit, serta perjalanan bisnis dikecualikan dari perhitungan. Pekerja dapat meminta pengecualian dari mandat ini karena gangguan fisik, mental, sensorik, atau disabilitas lainnya, kata perusahaan. Kebijakan ini berlaku untuk sekitar 3.500 karyawan korporat, sementara sebagian besar pekerja perusahaan bekerja di gerai-gerainya.
“Kami terus mendukung para pemimpin kami saat mereka menegakkan tanggung jawab tim mereka terhadap kebijakan kerja hibrida yang ada,” kata perusahaan dalam sebuah pernyataan pada hari Senin.
Starbucks adalah perusahaan terbaru yang beralih dari pendekatan persuasif ke pendekatan tegas dalam pertempuran berkelanjutan terkait kebijakan kembali ke kantor yang terjadi di berbagai tempat kerja.
Bulan lalu, CEO Amazon.com Andy Jassy mengejutkan karyawan dengan memo yang memerintahkan mereka untuk mulai bekerja dari kantor lima hari seminggu mulai Januari. Saat ini, Amazon memperbolehkan banyak karyawannya bekerja dari rumah dua hari seminggu.
Awal tahun ini, Dell Technologies memberi tahu pekerja yang memilih tetap bekerja dari jarak jauh bahwa mereka tidak akan memenuhi syarat untuk promosi, dan bank-bank Wall Street juga memperingatkan bahwa bekerja dari rumah dapat membahayakan prospek karier karyawan.
Meskipun begitu, kantor-kantor di kota-kota besar AS tetap setengah kosong dibandingkan dengan tingkat pra-pandemi, menurut perusahaan keamanan Kastle Systems.
Pada saat yang sama, beberapa perusahaan menyadari bahwa mandat kembali ke kantor dapat berfungsi sebagai cara tersembunyi untuk melakukan pemutusan hubungan kerja. Dalam survei dari BambooHR, satu dari empat eksekutif mengakui bahwa mereka berharap ada pengunduran diri sukarela setelah kebijakan kembali ke kantor diterapkan.
Namun, penelitian menunjukkan bahwa pekerja yang mengundurkan diri karena kebijakan tersebut seringkali adalah staf berpengalaman yang sebenarnya paling dibutuhkan perusahaan.
Awal tahun lalu, ketika Starbucks mencoba menerapkan kebijakan kerja hibridanya, puluhan pekerja korporat menandatangani surat terbuka sebagai bentuk penolakan.
Pengaturan kerja Niccol sendiri, yang memungkinkannya tinggal di California dan bepergian sejauh 1.000 mil ke Seattle dengan jet korporat perusahaan, menuai kritik dari beberapa pekerja dan pengamat eksternal.
Starbucks menyatakan bahwa Niccol akan menghabiskan sebagian besar waktunya di Seattle atau mengunjungi gerai-gerai. Beberapa staf mengatakan bahwa mereka tidak peduli di mana CEO itu berada, selama ia tidak memperketat persyaratan kerja di kantor.
Starbucks juga tidak lagi mewajibkan hari Selasa sebagai hari kehadiran bersama untuk semua pekerja di kantor pusat; alih-alih, ekspektasi diatur pada tingkat tim, sesuai dengan memo tersebut.
(bbn)
