Cara Menghindari dari Voice Phising / Fake Caller
• Waspada saat menerima SMS / Whatapp / Email dari nomor atau tidak dikenal.
• Perhatikan incoming call yang masuk. Jika nomornya 1500611 tetapi ada awalan seperti 021, +62 dll sudah dipastikan itu Call Center palsu. Sebagai informasi bahwa Maybank Indonesia tidak pernah menghubungi nasabah maupun calon nasabah menggunakan nomor Telp Call Center 1500611 atau No Telp +62 1500611.
• Disarankan jangan menyimpan nomor resmi Maybank Call Center di smartphone anda, supaya bisa mengenali apakah nomor telepon yang masuk tersebut dari nomor Call Center resmi atau bukan.
• Segera tutup jika dirasa telepon tersebut modus penipuan.
• Pastikan kamu menjaga kerahasiaan data pribadi bank. Ingat, pihak bank tidak pernah meminta data pribadi yang sifatnya rahasia,seperti nomor kartu ATM, PIN, CVV/CVC, masa berlaku kartu, OTP dll.
• Sesegera mungkin akhiri percakapan dan blokir nomor ponsel supaya tidak menghubungi kembali
• Jika menemukan aktivitas lain yang mencurigakan pada rekening, segera hubungi Maybank,Call center di nomor telp 1500611 atau +6221 78869811 (dari luar negeri) atau melalui Email ke layanan CS Email melalui Customercare@maybank.co.id
• Selalu ingatkan keluarga dan orang terdekat supaya lebih waspada dengan tindakan penipuan seperti ini. Jaga selalu kerahasiaan data pribadi bank yang sifatnya rahasia agar terhindar dari modus penipuan.
(tim)
