Kembalinya para pebisnis bepergian tercermin dari pengeluaran perjalanan bisnis, yang diperkirakan oleh Global Business Travel Association akan tumbuh 11% tahun ini hingga mencapai US$1,48 triliun (sekitar Rp23.080 triliun).
Perjalanan untuk bisnis ini telah lama menjadi segmen yang diidamkan oleh industri karena mereka menyumbang sebagian besar keuntungan maskapai penerbangan dan hotel.
Pelaku di segmen ini secara rutin memadukan antara pekerjaan dan liburan, membuat mereka menjadi demografi yang lebih menarik.
“Perjalanan untuk para pelaku segmen korporasi sekarang, tanpa diragukan lagi, dianggap sebagai pengeluaran non-diskresioner untuk bisnis,” kata Melissa Elf, kepala operasi global Flight Centre.
Meskipun Asia Pasifik memimpin tren, ada beberapa pasar, seperti China, di mana perjalanan bisnis belum sepenuhnya pulih, sebagian karena penerbangan internasional ke Cina belum sepenuhnya pulih.
Marriott International Inc adalah salah satu perusahaan yang menyaksikan langsung pemulihan ini, dengan segmen MICE - pertemuan, insentif, konferensi, dan pameran - di Asia yang berkinerja kuat.
“Ketika kami keluar dari pandemi, liburan memimpin pemulihan dan segera setelah itu, kami melihat MICE muncul,” kata presiden grup hotel di Asia Pasifik di luar Tiongkok, Rajeev Menon, di Forum CEO Bloomberg di Jakarta minggu ini.
“Mengingat sebagian besar wilayah Asia digerakkan oleh hubungan, orang-orang datang lebih awal,” katanya. “Bisnis korporat kami sebenarnya sudah pulih sepenuhnya pada kuartal kedua tahun lalu.”
(bbn)
