Sebagai contoh, sebuah perusahaan yang membuat skateboard dapat menyempurnakan model AI sehingga dapat digunakan sebagai chatbot layanan pelanggan. Chatbot dibekali kemampuan menjawab pertanyaan tentang hal-hal spesifik termasuk merawat papan skate atau roda.
Kemampuan ini merupakan hal baru untuk model andalan OpenAI - penyempurnaan sebelumnya tidak tersedia pada GPT-4o atau pendahulunya GPT-4.
Meski begitu perusahaan yang dipimpin Sam Altman ini telah mengizinkan pengguna untuk menyempurnakan banyak model AI yang lain, termasuk GPT-4o mini, yang merupakan versi GPT-4o versi lebih murah dan lebih ramping.
Banyak perusahaan teknologi menawarkan kemampuan untuk custom model AI, baik besar maupun kecil. OpenAI mengandalkan kemudahan bagi pelanggan untuk mengubah modelnya yang paling kuat dengan bekerja secara langsung dengan perusahaan, daripada menggunakan layanan dari luar atau produk yang kurang kuat, kata Olivier Godement, kepala produk API OpenAI.
“Kami sangat fokus untuk menurunkan standar, friksi, dan jumlah pekerjaan yang diperlukan untuk memulai,” kata Godement.
Sebagai wujud menyempurnakan model AI, pelanggan harus mengunggah data mereka ke server OpenAI. Pelatihan ini memakan waktu rata-rata satu atau dua jam, kata John Allard, insinyur perangkat OpenAI yang mengerjakan fitur custom.
Pada awalnya, pengguna hanya dapat menyempurnakan model dengan data berbasis teks, kata Allard, bukan gambar atau konten lainnya.
(bbn)