Investor tampaknya menanggapi peringatan itu dengan tenang, dengan saham naik 3,7% pada hari Senin — kenaikan terbesar mereka sejak 2022 — karena penurunan penjualan di toko yang sama tampaknya lebih rendah dari yang diharapkan sebagian orang di Wall Street.
Saham McDonald's telah turun 15% tahun ini hingga penutupan hari Jumat, dibandingkan dengan kenaikan 14% untuk indeks S&P 500 selama periode yang sama.
"Meskipun tidak mencapai konsensus, hasil McDonald's lebih baik dari yang dikhawatirkan, terutama di AS di mana kontraksi hanya berupa pertumbuhan penjualan di toko yang sama sebesar -0,7%," kata Danilo Gargiulo, analis senior di Bernstein Institutional Services.
Para eksekutif McDonald's sebelumnya telah memperingatkan tentang penurunan permintaan di seluruh industri. Laba, tidak termasuk beberapa item, adalah $2,97 per saham pada kuartal kedua, tidak mencapai estimasi analis rata-rata. Perusahaan mempertahankan panduannya untuk pembukaan toko baru dan margin operasi.
Pertumbuhan penjualan McDonald's melambat tahun ini karena para pengunjung restoran di seluruh dunia mengurangi Big Mac, terhimpit oleh kenaikan harga selama bertahun-tahun dan anggaran rumah tangga yang ketat.
Kepala Eksekutif Chris Kempczinski mengatakan kepada para analis bahwa "kesenjangan kepemimpinan nilai" perusahaan telah menyusut dan berjanji untuk memulihkannya. Prioritas strategis lainnya termasuk jajaran ayam goreng dan program loyalitasnya.
Joe Erlinger, presiden bisnis AS, mengatakan kepada para pewaralaba dalam sebuah pesan yang dilihat oleh Bloomberg News bahwa rantai tersebut "gagal." Dia menambahkan bahwa jumlah tamu di toko yang sama negatif untuk kuartal keempat berturut-turut, dan bahwa ukuran cek rata-rata telah terganggu oleh pengunjung restoran yang menambahkan lebih sedikit item ke pesanan mereka.
"Kami memiliki kesenjangan keterjangkauan untuk ditutup, dan kami harus terus mengambil tindakan yang menunjukkan kepada pelanggan kami bahwa kami mendengarkan," kata Erlinger dalam memo tersebut, yang sebelumnya dilaporkan oleh CNBC. Rantai tersebut tengah menyusun "detail platform nilai masa depan AS," katanya saat menelepon analis.
Pada akhir kuartal lalu, pemasok makanan cepat saji itu meluncurkan kesepakatan makan seharga $5 di AS untuk meyakinkan para pengunjung bahwa itu masih merupakan pilihan yang terjangkau.
Hasil awal menunjukkan bahwa mereka menarik pelanggan, meskipun peningkatan penjualan tidak akan terlihat hingga akhir tahun ini. Mereka juga telah memperkenalkan item menu edisi terbatas dengan harapan dapat memikat pelanggan, seperti bacon cajun McCrispy dan "grandma" McFlurry.
Presiden McDonald's AS Joe Erlinger mengatakan pada panggilan pendapatan perusahaan bahwa jumlah kesepakatan makan seharga $5 yang terjual di atas ekspektasi. Rata-rata tagihan lebih dari $10 bagi mereka yang memesan paket, yang menunjukkan bahwa para pengunjung menambahkan item di atas promosi tersebut.
Di luar AS, Kempczinski mengatakan rantai tersebut kehilangan pangsa pasar di Prancis karena permintaan menurun di antara keluarga-keluarga di Eropa.
Perusahaan akan meluncurkan Happy Meal seharga €4 di negara tersebut untuk mengembalikannya. McDonald's juga melaporkan penurunan penjualan di toko yang sama di China, meskipun perusahaan mengatakan bahwa mereka mempertahankan pangsa pasar meskipun sentimen pelanggan restoran sedang melemah.
Boikot atas perang Israel-Hamas terus memukul penjualan di segmen yang mencakup Timur Tengah. Perusahaan sebelumnya telah memperingatkan bahwa kemerosotan akan terus berlanjut hingga konflik tersebut terselesaikan.
Penjualan di seluruh sistem, metrik yang mencakup bisnis di restoran baru, juga mengalami penurunan, yang menunjukkan bahwa pembukaan tidak mengimbangi kelemahan di unit yang sudah ada. Rantai restoran burger tersebut sedang menjalankan rencana ekspansi yang ambisius, dengan target memiliki 50.000 lokasi di seluruh dunia pada tahun 2027, naik dari sekitar 42.000 pada awal tahun ini.
(bbn)
