Pertumbuhan penjualan McDonald's telah melambat tahun ini karena para pengunjung di seluruh dunia mengurangi konsumsi Big Mac, yang disebabkan oleh kenaikan harga selama bertahun-tahun dan anggaran rumah tangga yang ketat.
Pada akhir kuartal lalu, penyedia makanan cepat saji ini meluncurkan promo makanan seharga US$5 di AS untuk meyakinkan para pengunjung bahwa makanan cepat saji ini masih merupakan pilihan yang terjangkau. Hasil awal menunjukkan bahwa penawaran ini berhasil menarik pelanggan, meskipun peningkatan penjualan baru akan terlihat akhir tahun ini.
Restoran ini juga telah memperkenalkan menu edisi terbatas yang diharapkan dapat memikat pelanggan, seperti bacon cajun McCrispy dan "nenek" McFlurry.
Jaringan restoran ini akan tetap fokus pada "nilai yang dapat diandalkan dan dapat dinikmati setiap hari" karena para pengunjung menjadi lebih diskriminatif dalam membelanjakan uangnya, kata CEO Chris Kempczinski dalam pernyataannya. Prioritas strategis lainnya termasuk jajaran produk ayam dan program loyalitasnya.
Di luar AS, boikot atas perang Israel-Hamas terus menghantam penjualan di segmen yang mencakup Timur Tengah. Perusahaan sebelumnya telah memperingatkan bahwa kemerosotan ini akan terus berlanjut hingga konflik ini selesai.
McDonald's juga melaporkan penurunan penjualan di gerai yang sama di China dan Prancis. Penjualan di seluruh sistem, metrik yang mencakup bisnis di restoran-restoran baru, juga mengalami penurunan, yang menunjukkan bahwa pembukaan restoran baru tidak dapat mengimbangi kelemahan di unit-unit yang sudah ada.
Jaringan burger ini berada di tengah-tengah rencana ekspansi yang ambisius, dengan target memiliki 50.000 lokasi di seluruh dunia pada tahun 2027, naik dari sekitar 42.000 lokasi pada awal tahun ini.
(bbn)
