Lynn Doan dan Matt Day - Bloomberg News
Bloomberg, Pembaruan perangkat lunak yang salah dari perusahaan keamanan siber CrowdStrike Holdings Inc memengaruhi 8,5 juta perangkat di seluruh dunia yang bergantung pada sistem operasi Microsoft Windows.
Microsoft Corp memberikan cakupan penuh pemadaman teknologi dan informasi (TI) di seluruh dunia untuk pertama kalinya dalam sebuah unggahan blog pada Sabtu (20/7/2024), dengan mengatakan bahwa mereka yang terkena dampaknya mewakili kurang dari 1% dari semua perangkat yang menggunakan Windows.
"Meskipun persentasenya kecil," kata perusahaan yang berbasis di Redmond, Washington, Amerika Serikat, namun ada "dampak ekonomi dan sosial yang luas."
Dalam peristiwa yang akan tercatat sebagai kegagalan TI paling dahsyat yang pernah terjadi di dunia, pembaruan CrowdStrike merusak sistem bisnis dan pemerintah di seluruh dunia, melumpuhkan operasi mereka selama berjam-jam. Saluran tanggap darurat terputus. Ribuan penerbangan ditunda dan dibatalkan. Rumah sakit terpaksa menunda prosedur, dan perdagangan di seluruh pasar melambat.
Dalam upaya menjelaskan bagaimana pembaruan perangkat lunak perusahaan lain menjatuhkan sistem Windows, Ann Johnson, wakil kepala keamanan informasi di Microsoft, menggunakan analogi pengemudi yang sedang mengisi bahan bakar mobil.
"Jika Anda memiliki mobil, dan Anda membawa mobil tersebut ke stasiun pengisian bahan bakar dan Anda mendapatkan bahan bakar yang bukan bahan bakar berkualitas atau bahan bakar yang rusak, mobil Anda tidak akan bekerja dengan baik," kata Johnson dalam sebuah wawancara pada Jumat (19/7/2024).
"Bahan bakar mengalir ke seluruh sistem mesin Anda, dan itu akan berdampak pada performa. Hal ini dapat berdampak pada kendaraan secara keseluruhan."
Dengan cara yang sama, Johnson mengatakan, "CrowdStrike berada di sebuah lapisan di dalam Microsoft Windows" untuk memberikan "keamanan terbaik. Mereka berada di lapisan yang benar-benar berdampak pada keseluruhan infrastruktur Windows jika mereka salah."
(bbn)
