1. Unduh Aplikasi BRImo
● Download aplikasi BRImo dari Google Play Store atau App Store.
2. Login dengan Akun Anda
● Masukkan username dan password yang sudah terdaftar.
3. Konfirmasi Perangkat Baru
● Tunggu notifikasi "Selamat Datang Kembali".
● Anda akan dimintai konfirmasi apakah ingin login di perangkat baru ini, yang akan membuat akun di perangkat lama otomatis logout.
● Klik "Ya" untuk melanjutkan.
4. Masukkan PIN BRImo
● Masukkan PIN BRImo yang sebelumnya digunakan di HP lama.
5. Verifikasi dengan Kode OTP
● Tunggu SMS berisi kode OTP yang akan dikirim ke nomor HP terdaftar.
● Pastikan SMS berasal dari kontak BRI-OTP.
● Klik link dalam SMS tersebut dan buka dengan aplikasi BRImo.
Jika langkah-langkah di atas dilakukan dengan benar, akun BRImo Anda akan berhasil dipindahkan ke HP baru.
Fitur Safety Mode BRImo
Setelah login di perangkat baru, aplikasi BRImo akan mengaktifkan Safety Mode selama 24 jam. Selama periode ini, limit transaksi akan diturunkan untuk keamanan tambahan.
Safety Mode secara otomatis akan hilang setelah 24 jam. Mode ini hanya mempengaruhi transaksi melalui BRImo dan tidak berlaku untuk transaksi di ATM, CRM, atau BRI Internet Banking.
Mengatasi Akun BRImo yang Terblokir
Jika akun BRImo Anda terblokir, berikut adalah cara membuka blokir dengan reset password:
1. Buka Aplikasi BRImo
● Tekan tombol "Login".
2. Pilih Opsi "Lupa Password"
● Baca dan pahami syarat serta ketentuan.
3. Isi Informasi Nasabah
● Masukkan Username dan Tanggal Lahir.
● Klik "Lanjutkan".
4. Verifikasi dengan PIN BRImo
● Masukkan PIN BRImo.
5. Verifikasi Nomor HP
● Masukkan 4 digit akhir nomor HP terdaftar.
● Link reset password akan dikirimkan ke nomor HP terdaftar.
6. Reset Password
● Klik link dalam SMS dan buka dengan aplikasi BRImo.
● Masukkan kode OTP yang dikirim melalui email terdaftar.
● Buat dan konfirmasi password baru.
● Klik "Lanjutkan".
Agar tidak sering mengalami masalah ini, catat baik-baik user ID dan password aplikasi BRImo. Jika masih ada kesulitan, nasabah dapat menghubungi layanan Customer Service BRI melalui akun resmi media sosial yang terverifikasi atau melalui WhatsApp Sabrina di nomor 0812 1214 017.
Dengan mengikuti panduan di atas, Anda dapat dengan mudah memindahkan akun BRImo ke HP baru dan mengatasi masalah akun terblokir. Selalu pastikan informasi login dan PIN tersimpan dengan aman untuk kemudahan akses di masa depan.
(tim)
