Saham McDonald's naik 2,7%, terbesar sejak Januari 2023, di perdagangan New York pada hari Jumat setelah laporan awal Bloomberg tentang upaya kesepakatan makanan tersebut. Saham Wendy's Co turun sebanyak 3,7%, dan induk Burger King, Restaurant Brands International Inc. turun 1,3%.
Di McDonald's, pelaku waralaba membayar dana periklanan dan mempertimbangkan kampanye pemasaran besar, termasuk promosi seperti Grimace Shake yang sedang viral. Upaya sebelumnya untuk membuat operator mendukung inisiatif paket makanan senilai US$5 gagal awal tahun ini, kata orang tersebut.
Beberapa operator khawatir akan kehilangan uang dalam promosi yang berlangsung selama sekitar empat minggu ini, khususnya di negara bagian seperti California, di mana upah minimum untuk pekerja makanan cepat saji melonjak 25% menjadi US$20 per jam pada awal tahun ini.
McDonald's mengatakan bahwa arus kas pewaralaba meningkat sekitar 50% sejak tahun 2018 dan masih terus meningkat, meskipun kelompok independen yang mewakili operator telah menyampaikan kekhawatiran tentang biaya tenaga kerja dan investasi untuk menyegarkan toko.
Untuk mempermanis kesepakatan tersebut, McDonald's meminta dana dari Coca-Cola Co. yang dapat membantu meredam potensi keuntungan bagi pewaralaba, kata sumber tersebut. Besaran kontribusi perusahaan minuman tersebut belum diputuskan, dan jaringan burger tersebut diperkirakan tidak akan memberikan dana. Coca-Cola, yang sering berkontribusi pada program pemasaran pelanggan, menolak berkomentar.
McDonald’s menolak menjelaskan lebih lanjut komentar Kempczinski sebelumnya. John Palmaccio, ketua dana periklanan operator, mengatakan dalam sebuah pernyataan kepada Bloomberg News bahwa perusahaan, pewaralaba, dan pemasok bersatu untuk memberikan “nilai terbaik dan harga yang terjangkau” karena “pelanggan kami benar-benar membutuhkannya.”
Setelah bertahun-tahun memperoleh hasil penjualan dan lalu lintas yang solid, McDonald’s kini menghadapi kemunduran dari konsumen berpenghasilan rendah, yang merupakan sebagian besar pelanggannya.
Kempczinski mengeluhkan laporan pendapatan terbarunya bahwa perusahaan tersebut menawarkan penawaran dan paket lokal dibandingkan promosi nasional, seperti yang dilakukan beberapa pesaing. Burger King, misalnya, memiliki duo US$5 dengan waktu terbatas, dan Wendy's menawarkan sarapan dua untuk US$3.
“McDonald's memiliki penjualan yang kuat dalam beberapa tahun terakhir sehingga mereka tidak terlalu membutuhkannya,” kata Mark Kalinowski, CEO Kalinowski Equity Research, yang berfokus pada restoran. “Sekarang konsumen telah menunjukkan melalui tindakan bahwa mereka menuntut nilai lebih dibandingkan enam bulan lalu, McDonald’s berubah seiring waktu.”
Awal tahun ini, kelompok pewaralaba independen mendesak perusahaan untuk mengembalikan makanan ringan bungkus yang sudah tidak diproduksi lagi, dengan alasan bahwa makanan ringan tersebut “sangat menarik, relatif mudah diproduksi” dan “dapat dengan mudah memenuhi permintaan akan pilihan menu yang lebih terjangkau.” Organisasi tersebut memperingatkan agar tidak mengabaikan item menu “ikonik” rantai tersebut dan mendorong perusahaan untuk memperluas jajaran minumannya. McDonald's telah membuka beberapa lokasi CosMc yang berfokus pada minuman untuk bereksperimen dengan kombinasi minuman baru.
(bbn)
