Kejahatan serupa juga dapat terjadi karena tindakan ceroboh dari pihak nasabah. Terkadang, informasi sensitif seperti PIN dan kartu ATM sengaja atau tidak sengaja dibagikan kepada teman atau anggota keluarga. Selain itu, memberikan One Time Password (OTP) kepada orang asing melalui telepon atau mengunduh aplikasi yang berbahaya juga merupakan risiko yang perlu diwaspadai.
Modus operandi kejahatan semacam ini dikenal sebagai social engineering atau soceng.
Definisi dan Cara Kerja Kejahatan Soceng
Menurut Carnegie Mellon University, serangan social engineering atau kejahatan soceng adalah upaya untuk memanipulasi, memengaruhi, atau menipu korban guna memperoleh akses ke sistem komputer mereka. Pelaku kejahatan menggunakan berbagai trik psikologis untuk memperoleh informasi pribadi dan keuangan korban.
Salah satu contoh kejahatan soceng yang umum adalah panggilan palsu yang mengatasnamakan departemen IT sebuah perusahaan. Melalui panggilan tersebut, korban diminta untuk memberikan kata sandi atau informasi penting lainnya.
Langkah-langkah Mencegah Kejahatan Soceng
Mengingat soceng melibatkan manipulasi psikologis, penting bagi setiap individu untuk meningkatkan kewaspadaan mereka. Berikut adalah beberapa langkah yang dapat diambil untuk mencegah kejahatan soceng:
1. Jangan merespon pesan dari nomor yang tidak dikenal.
2. Hindari mengklik tautan di email, pesan WhatsApp, atau aplikasi chatting lainnya yang mencurigakan.
3. Periksa kembali nama merchant saat melakukan transaksi menggunakan QRIS.
4. Jangan mengunduh file .apk yang mencurigakan.
5. Jika sudah mengunduh file .apk yang mencurigakan, segera matikan koneksi data dan wifi perangkat, lalu hapus file tersebut.
6. Hapus data dan cache aplikasi yang mencurigakan.
7. Lindungi informasi pribadi seperti username, PIN, OTP, nomor CVV, dan kata sandi.
8. Segera hubungi Contact BRI 1500017 untuk melakukan pelaporan atas indikasi modus penipuan.
Meskipun sistem perbankan dilengkapi dengan fitur keamanan, tetaplah waspada terhadap segala bentuk ancaman. Teliti sebelum memberikan informasi pribadi atau melakukan transaksi daring.
Keamanan data bukan hanya tanggung jawab bank, tetapi juga tanggung jawab bersama kita sebagai pengguna layanan perbankan.
Jika Anda menemui indikasi atau menjadi korban kejahatan soceng, segera hubungi Contact BRI di 1500017 atau chat Sabrina via WhatsApp di 0812 1214 017 untuk melakukan pengaduan.
(tim)