2. Kebutuhan Darurat
Ada situasi darurat di mana Anda harus segera meninggalkan tempat tinggal atau tujuan awal Anda, memaksa Anda untuk mereschedule penerbangan Anda.
3. Keterbatasan Kesehatan atau Keamanan
Kesehatan atau keamanan Anda mungkin menjadi prioritas utama, dan dalam kasus-kasus tertentu, mereschedule tiket pesawat adalah keputusan yang bijak.
Cara Reschedule Tiket Pesawat
1. Menghubungi Call Center Maskapai
Dalam keadaan mendesak, fasilitas call center merupakan solusi yang efektif. Setiap maskapai penerbangan umumnya menyediakan layanan ini selama 24 jam. Kamu bisa menghubungi nomor-nomor penting di bawah ini:
- Garuda Indonesia – (021) 23519999 atau +62-8041807807
- LionAir – (021) 63798000 atau +62-8041778899
- Sriwijaya Air – (021) 29279777 atau +62-8041777777
- Citilink – 08041080808
- Batik Air – +62-81119380888 (WhatsApp)
- TransNusa – (021) 6310888
Setelah menghubungi call center, sampaikan dengan jelas keinginanmu untuk mereschedule tiket pesawat yang telah dibeli. Persiapkan nomor penerbangan dan informasi penting lainnya.
2. Melalui Situs Resmi Maskapai
Alternatif lain adalah menggunakan situs resmi maskapai penerbangan. Berikut adalah situs resmi beberapa maskapai beserta langkah-langkahnya:
- Garuda Indonesia – www.garuda-indonesia.com, klik tab “My Trip”
- LionAir – https://www.lionair.co.id/kelola-pemesanan/ubah-jadwal
- Citilink – https://book.citilink.co.id/RetrieveBooking.aspx
- Batik Air – https://www.batikair.com/id/, klik tab “Manage Booking”
- Super Air Jet – https://www.superairjet.com/en/manage.php
- TransNusa – https://www.transnusa.co.id/id/, klik “Pengaturan Penerbangan”
Di situs resmi ini, kamu akan diminta untuk memasukkan kode booking untuk melanjutkan proses reschedule. Pastikan untuk mengisi data penumpang yang diminta.
3. Lewat Online Travel Agent
Jika tiket pesawatmu dibeli melalui online travel agent seperti Traveloka atau Tiket.com, proses reschedule dapat dilakukan melalui platform yang sama. Berikut langkah-langkah umumnya:
1. Buka aplikasi online travel agent.
2. Pilih tiket penerbangan yang ingin diubah.
3. Klik tombol “Reschedule”.
4. Baca syarat dan ketentuan reschedule.
5. Setujui ketentuan dengan centang pada “Saya menyetujui Kebijakan Reschedule”.
6. Lanjutkan proses dengan mengklik tombol “Lanjutkan”.
7. Masukkan detail perubahan yang diinginkan.
8. Cari dan pilih penerbangan baru.
9. Selesaikan proses pembayaran.
10. E-tiket untuk penerbangan yang baru akan diterbitkan.
Pastikan untuk memperhatikan apakah tiket pesawatmu untuk penerbangan domestik atau internasional, karena prosedurnya bisa berbeda.
Selain itu, perhatikan juga besaran biaya dan batas waktu maksimal yang ditetapkan oleh maskapai. Biaya reschedule bisa lebih tinggi jika perubahan dilakukan mendadak.
Dengan memahami langkah-langkah tersebut, mereschedule tiket pesawatmu akan menjadi lebih mudah dan lancar. Apakah kamu membutuhkan tips lain seputar dunia perjalanan?
(red/spt)
