Pada beberapa laporan yang ditulis pengguna di media sosial X menjelaskan bahwa sempat dilakukan pemindahan saldo transfer dari bank lain ke rekening BCA. Pada saat bersamaan saldo telah dipotong namun status belum diterima.

“@HaloBCA layanan strander kok gak bisa, apa sedang gangguan,” tulis akun X milik Dik.

“Halo admin @HaloBCA ini kenapa ya dari kemarin [Minggu, 31 Maret] transfer gini gerus,” tulis akun Maginael.

Nasabah lain yang ingin mengirimkan dana dari Bank Syariah Indonesia (Bank BSI) ke Bank BCA juga terkendala. Pihak Bank BSI kemudian menyatakan bahwa sistem transaksi transfer Bank BCA memang tengah terkendala.

(wep)