Visa mengatakan telah membantu memblokir aktivitas penipuan senilai US$40 miliar tahun lalu, hampir dua kali lipat dari total dalam 12 bulan sebelumnya. Pada Oktober, perusahaan tersebut meluncurkan rencana investasi senilai US$100 juta di perusahaan yang berfokus pada AI generatif, menargetkan usaha-usaha yang berpotensi membentuk cara perdagangan dilakukan di masa depan.

Perusahaan ini bukan satu-satunya yang menggunakan AI untuk membantu upaya deteksi penipuan dan memangkas biaya. Pesaingnya, Mastercard Inc, menjual alat deteksi risiko bertenaga AI untuk membantu bank lebih efektif mengetahui apakah pelanggan mereka mencoba mengirim uang kepada penipu. Paypal Holdings Inc mengatakan pada Januari bahwa produk Venmo-nya akan menggunakan AI untuk memberi konsumen pengalaman belanja online yang lebih personal.

(bbn)