Tak hanya itu, KAI Commuter juga melakukan peningkatan layanan dengan menambah jumlah petugas layanan dan keamanan, serta fasilitas di berbagai stasiun. Di wilayah Yogyakarta-Solo, akan ada penambahan perjalanan Commuter Line untuk memenuhi kebutuhan pemudik lokal yang signifikan.
Untuk memastikan keselamatan operasional, KAI Commuter juga secara rutin melakukan pengecekan sarana kereta. Selain itu, mereka juga menyiagakan sarana cadangan dan sarana khusus sebagai langkah antisipasi terhadap gangguan perjalanan yang mungkin terjadi.
KAI Commuter juga bekerja sama dengan TNI-Polri untuk keamanan dan kenyamanan pengguna, dengan menambah personel selama musim angkutan Lebaran 2024.
"KAI Commuter juga mengantisipasi tindak-tindak kejahatan yang terjadi di area stasiun maupun di dalam perjalanan commuter line" jelas Anne.
Dalam rangka menyemarakkan Hari Raya Idul Fitri, KAI Commuter juga berupaya dengan mendekorasi 10 stasiun secara tematik di berbagai wilayah operasionalnya seperti wilayah Jabodetabek, 4 stasiun di wilayah 6 Bandung dan Yogyakarta, serta 7 Stasiun di wilayah Surabaya.
"Tak ketinggalan, KAI Commuter juga melakukan renovasi penambahan fasilitas mushola di wilayah Jabodetabek dan Bandung. Fasilitas air minum gratis di stasiun-stasiun juga dapat dimanfaatkan pengguna dengan membawa botol atau tumbler sendiri," jelasnya.
Sebagai bagian dari komitmen sosialnya, KAI Commuter menggandeng komunitas dan railfans untuk mensosialisasikan keselamatan di pintu perlintasan serta berbagi takjil untuk berbuka puasa selama bulan Ramadhan.
"Kegiatan sosial lainnya juga akan kami lakukan, dengan memberikan santunan kepada yang berhak menerima di Ramadhan ini. Tidak hanya di Jabodetabek tapi juga dilakukan wilayah operasional KAI Commuter lainnya", ujar Anne.
Selain itu terdapat pula kegiatan sahur on station di Stasiun Bogor dan Stasiun Rangkasbitung.
Adapun sepanjang Maret 2024 KAI Commuter mencatat total volume pengguna Commuter Line Jabodetabek sebanyak 16.892.376 orang, Commuter Line Merak sebanyak 209.825 orang, Commuter Line Wilayah 2 Bandung sebanyak 809.670 orang, Commuter Line wilayah 6 sebanyak 407.984 orang dan Commuter Line Wilayah 8 Surabaya sebanyak 745.519 orang. Sedangkan volume pengguna Commuter Line Bandara Soekarno Hatta sebanyak 110.972 orang.
(prc/spt)