Dan membutuhkan pembeli potensial untuk membeli ribuan dolar produk lain hanya untuk mendapatkan akses ke tas kulit yang didambakan.
Menurut Tina Cavalleri dan Mark Glinoga dalam pengaduan mereka di pengadilan federal di San Francisco, tas Birkin tidak tersedia untuk dibeli di situs web Hermes atau dipajang di toko-toko mereka, di mana staf penjualan hanya menunjukkannya di ruangan pribadi kepada pembeli "terpilih" yang "dianggap layak,"
Mereka mengklaim bahwa hal tersebut merupakan praktik bisnis yang tidak adil untuk sebuah toko publik dan pelanggaran terhadap hukum antimonopoli.
Hermes tidak segera menanggapi permintaan komentar pada hari Rabu.
Cavalleri mengatakan dia telah menghabiskan ribuan dolar di Hermes, dan dipaksa untuk membeli "produk tambahan untuk mendapatkan akses" ke tas Birkin.
Dia juga mengklaim bahwa dia tidak dapat membeli satu pun pada September 2022 dan diberitahu oleh Hermes bahwa tas tersebut dijual kepada "klien yang telah konsisten mendukung bisnis kami."
Glinoga mengatakan dia "telah mencoba beberapa kali untuk membeli tas Birkin, tetapi setiap kali diberitahu bahwa dia perlu membeli item lain dan aksesoris."
Gugatan tersebut menuduh Hermes merancang kompensasi untuk asosiasi penjualan dengan cara yang memperkuat apa yang mereka gambarkan sebagai "praktik ilegal mengikat pembelian" tas Birkin dengan produk lain.
Menurut gugatan, asosiasi tidak mendapatkan komisi dari tas Birkin tetapi mendapatkannya dari produk Hermes lain yang lebih murah.
Tas tangan Birkin dibuat tangan oleh pengrajin Prancis dan harganya berkisar dari puluhan ribu hingga lebih dari US$100.000.
Para penggugat mencari restitusi dan ganti rugi yang tidak ditentukan serta perintah yang akan mengharuskan Hermes untuk mengubah praktik penjualannya.
(dec/spt)
