"IBM berfokus untuk menyediakan lingkungan kerja yang menyeimbangkan fleksibilitas dengan interaksi tatap muka yang membuat kami lebih produktif, inovatif, dan lebih mampu melayani klien kami," ujar juru bicara perusahaan. "Konsisten dengan pendekatan tersebut, kami mewajibkan para eksekutif dan manajer personalia di Amerika Serikat untuk berada di kantor setidaknya tiga hari per minggu."
Kepala Kantor Eksekutif Arvind Krishna telah lama menggembar-gemborkan pentingnya bekerja secara langsung. Dalam sebuah wawancara pada Mei 2023 dengan Bloomberg, Krishna mengatakan bahwa promosi akan lebih jarang dilakukan bagi mereka yang tidak berada di tempat. Beberapa tim di dalam IBM telah menerapkan persyaratan kehadiran di kantor. Sebuah memo pada November memberi tahu karyawan di unit bisnis infrastruktur untuk hadir di lokasi perusahaan setidaknya tiga hari dalam seminggu dengan "para manajer dan eksekutif diharapkan hadir lebih banyak."
IBM telah merampingkan operasinya untuk fokus pada perangkat lunak (software) dan layanan dalam beberapa tahun terakhir, memperkenalkan produk baru untuk memanfaatkan minat pada kecerdasan buatan (artificial intelligence) dan mendivestasikan bisnis infrastruktur, cuaca, dan kesehatan yang dikelola. Para eksekutif memberikan pandangan positif untuk tahun 2024 dengan pendapatan kuartal keempat minggu lalu, mengirimkan saham ke hari terbaik mereka dalam hampir empat tahun.
Big Blue memperkirakan akan mengurangi pekerjaan tahun ini, menghabiskan jumlah yang sama untuk restrukturisasi seperti yang dilakukan tahun lalu ketika berencana untuk memangkas 3.900 pekerja, kata Chief Financial Officer James Kavanaugh minggu lalu. Mandat kembali ke kantor sering kali dipandang sebagai pemicu pengurangan karyawan. IBM memiliki sekitar 288.000 pekerja di seluruh dunia pada akhir tahun 2022.
Perusahaan telah menutup sejumlah kantor sejak dimulainya pandemi, yang berpotensi mempersulit rencana kembali ke kantor bagi para pekerja, termasuk fasilitas di Philadelphia, negara bagian New York, Southbury, Connecticut, dan Iowa.
Mengurangi jejak real estatnya adalah bagian dari upaya ekspansi marjin IBM yang sedang berlangsung, kata Kavanaugh dalam sebuah panggilan telepon minggu lalu. Tidak dapat ditentukan berapa banyak manajer yang akan diminta untuk pindah di bawah peraturan baru ini.
Banyak perusahaan telah meningkatkan persyaratan kembali ke kantor selama setahun terakhir, menggantikan insentif ramah karyawan seperti happy hour dan subsidi komuter dengan tindakan yang lebih menghukum, termasuk tindakan disipliner atau peningkatan karier yang terbatas jika target kehadiran tidak terpenuhi.
Industri teknologi khususnya telah mengalami pengetatan aturan karena pasar memburuk dan risiko pemutusan hubungan kerja telah membuat skala yang menguntungkan perusahaan. Amazon.com Inc dan AT&T Inc telah memerintahkan beberapa pekerja jarak jauh untuk pindah ke dekat kantor.
Meskipun ada aturan baru, kehadiran di kantor tetap cukup stagnan sepanjang tahun 2023, menurut data dari Kastle Systems. Di 10 distrik bisnis terbesar di AS, jumlah pekerja di kantor berkisar sekitar 50% dari jumlah pekerja sebelum pandemi, dengan wilayah yang padat teknologi seperti San Francisco Bay Area melaporkan persentase yang lebih rendah.
(bbn)
