Bloomberg Technoz, Jakarta - Jaringan Indosat diketahui tengah bermasalah sejak kemarin Jumat (26/1/2024). Bahkan hingga hari ini, masih terdapat sejumlah warganet yang mengeluhkan susahnya akses jaringan ini di akun media sosial X yang dulu bernama Twitter.
Tak ayal banyak warganet yang juga turut menyerbu media sosial X Indosat @indosat yang mana menurut keluhan masyarakat adalah susahnya sinyal sehingga tidak bisa digunakan.
"Ini gmn Indosat udah 2 minggu sinyalnya masih belum normal. Malah lebih parah 2 hari ini enggak bisa buat apa-apa. Udah kuota mahal, sinyalnya jelek. Hedeeehhh... kerjaan kita jadi terhambat gara-gara gangguan sinyal Indosat," tulis akun bernama @iin_ristya di akun X, Sabtu (27/1/2024)
"Minimal tanggung jawab min kasih semua pelanggan kompensasi, gara gara internet gangguan, kerjaan jadi terhambat," tulis akun @x_alshad97.
"Alasannya kenapa gangguan??" tanya akun @NorYourAverage kepada pihak @indosat.
Menanggapi komplain dari sejumlah warganet, pihak Indosat care dan juga Indosat Ooredoo Hutchison memberikan keterangan resmi di akun X nya dengan menyebut bahwa gangguan susah sinyal tersebut sedang dalam proses penangan secara berkala dibeberapa daerah di Indonesia.
"Hai Kak, Mohon maaf atas yang dirasakan, ya. Sebelumnya terdapat gangguan Layanan data dan berdampak di beberapa Wilayah. Saat ini sudah dalam penanganan, mohon coba berkala. Jika masih sama infokan nomor hp & detail lokasi via DM ya http://bit.ly/yukdm .Terima kasih," tulisnya.
Meski kemarin layanan data Indosat berhasil pulih hanya dalam beberapa waktu kemudian, tetapi hingga hari ini nyatanya masih banyak warganet yang mengeluhkan sulitnya jaringan di daerah tempat tinggalnya.
(prc/dhf)
