Netflix bangkit dari tahun 2022 yang sulit dengan membukukan salah satu tahun pertumbuhan pelanggan terkuat, didorong oleh tindakan keras terhadap berbagi kata sandi, pengenalan opsi iklan yang lebih murah dan serangkaian program yang menarik. Acara populer kuartal terakhir ini termasuk thriller pasca-apokaliptik Leave the World Behind dan film dokumenter tentang pemain sepak bola David Beckham.
Kinerja kuat Netflix sangat kontras dengan banyak pesaingnya di Hollywood, yang mengoperasikan jaringan kabel yang menyusut dan layanan streaming yang tidak menguntungkan. Perusahaan-perusahaan tersebut sekarang melakukan merger dan memangkas pekerjaan untuk tetap bertahan.
Beberapa tahun yang lalu, Netflix seolah-olah telah mencapai batas pertumbuhan setelah perusahaan kehilangan pelanggan pada paruh pertama tahun 2022. Namun, langkah-langkah yang diambil sejak saat itu telah membuahkan hasil.
"Kami yakin kami telah berhasil menangani isu berbagi akun, memastikan bahwa ketika orang menikmati Netflix, mereka juga membayar untuk layanan tersebut," kata perusahaan itu dalam surat kepada pemegang saham.
Meskipun tingkat dukungan iklan dimulai dengan lambat, kini Netflix mulai mendapatkan momentum. Perusahaan mengatakan awal bulan ini bahwa kini ada lebih dari 23 juta orang yang menggunakan tingkatan tersebut.
Netflix masih memiliki banyak pekerjaan yang harus dilakukan untuk meningkatkan bisnis periklanannya, kata co-CEO Greg Peters pada Selasa. Perusahaan perlu menambah lebih banyak pelanggan, memperkenalkan produk baru, dan meningkatkan teknologinya. Manajemen percaya Netflix dapat menghasilkan miliaran dolar dari jaringan TV linear.
"Masih ada ratusan juta rumah tangga yang memenuhi syarat di luar sana yang masih belum mendaftar Netflix," kata Peters dalam konferensi telepon dengan investor. "Saya tidak percaya, tetapi mereka ada di sana dan kita harus memenangkan mereka."
Program gulat akan memberikan dorongan untuk bisnis periklanan. Perusahaan pada hari Selasa mengumumkan kesepakatan selama 10 tahun untuk menawarkan program live mingguan dari World Wrestling Entertainment (WWE) mulai tahun 2025. Co-CEO Ted Sarandos menggambarkan WWE sebagai hiburan olahraga dan mengatakan kesepakatan itu bukan tanda minat perusahaan terhadap hak olahraga - setidaknya belum.
WWE memiliki basis penggemar multigenerasi yang besar yang akan tumbuh di Netflix, terutama di luar negeri, katanya.
Netflix masih menghasilkan hampir seluruh pendapatannya dari orang-orang yang membayar untuk menonton film dan acara TV sesuai permintaan. Akan tetapi, mereka telah mulai berinvestasi dalam program live dan video game.
Terlepas dari optimisme Peters, pertumbuhan pelanggan akhir tahun yang kuat mungkin tidak berlanjut hingga 2024. Netflix mengatakan tidak akan menambah pelanggan sebanyak kuartal pertama 2024 seperti yang dilakukannya pada bulan-bulan terakhir tahun 2023, meskipun penghitungan akan melebihi 1,75 juta periode tahun lalu. Wall Street memperkirakan Netflix akan menambah 4,31 juta pelanggan pada kuartal tersebut.
Namun, hal itu tidak akan mengganggu pertumbuhan penjualan. Netflix mengatakan akan terus meningkatkan pendapatan hingga dua digit, salah satunya dengan menaikkan harga, seperti yang telah dilakukan selama bertahun-tahun.
Keuntungan kuartal keempat naik menjadi US$2,11 per saham, meskipun itu di bawah perkiraan Wall Street. Netflix menghasilkan pendapatan bersih sebesar US$5,41 miliar sepanjang tahun lalu dan menutup 2023 dengan US$7,1 miliar dalam bentuk tunai dan investasi jangka pendek.
(bbn)
