Memiliki karyawan yang termotivasi terkait dengan "banyak hasil yang berbeda yang penting bagi organisasi," kata Jim Harter, chief scientist untuk praktik tempat kerja di Gallup.
Penelitian ini menggambarkan gambaran suram dari angkatan kerja Amerika. Hanya sepertiga dari responden mengatakan mereka terlibat dalam pekerjaan mereka, sementara setengahnya memberikan usaha minimum — yang disebut sebagai "berhenti diam-diam."
Gallup menghitung biaya produktivitas yang berkurang dengan memperkirakan dampak nilai dolar dari karyawan yang tidak terlibat dan kemudian mengekstrapolasikannya untuk populasi pekerja. Perusahaan tersebut juga mengatakan pukulan keseluruhan terhadap ekonomi global mencapai perkiraan US$8,8 triliun (Rp137.693 triliun).
Harter, seorang penulis beberapa buku tentang manajemen, memperingatkan perusahaan untuk melihat bahwa melibatkan pekerja lebih dari sekadar "melakukan hal-hal baik untuk orang-orang." Karyawan ingin "merasa bahwa apa yang mereka lakukan di tempat kerja terhubung dengan sesuatu yang lebih besar dari diri mereka sendiri."
Untuk memperbaiki hal ini, Harter menyarankan untuk melakukan cek-in mingguan individu dan panduan tentang cara berkerja dengan rekan kerja mereka. Ketika karyawan diberi tahu cara berkolaborasi satu sama lain, kejelasan peran meningkat menjadi sekitar 80% dari kurang dari 50%. Strategi semacam ini sangat diperlukan untuk pekerja yang lebih muda karena mereka jauh lebih cenderung beralih pekerjaan dalam mencari keseimbangan hidup-kerja yang lebih memuaskan.
"Tentu saja ada harapan di kalangan angkatan kerja baru untuk memiliki lebih banyak tipe manajer yang benar-benar berpikir tentang pengembangan mereka," kata Harter. "Mereka menuntut pekerjaan untuk meningkatkan hidup mereka, bukan hanya menjadi sesuatu yang terpisah."
(bbn)
