“Kami mengapresiasi setiap masukan serta memastikan upaya terbaik untuk menjaga kepercayaan terhadap Indosat. Untuk itu, pada Selasa 2 Januari 2024, kami secara bertahap memberikan kuota data IM3 dan Tri sebesar 1 GB yang berlaku selama 24 jam sesuai notifikasi yang diterima oleh pelanggan yang sempat terkendala.”
Pengguna juga tetap memberi masukan dengan menghubungi pusat layanan pelanggan IM3 dan Tri. Tim CS akan membantu setiap laporan yang masuk.
Akun X Tri atau @triindonesia dan @IndosatCare terus mengirimkan pesan Template kepada setiap keluhan yang masuk, dengan menuliskan, “Kami infokan, saat ini sedang ada gangguan jaringan seluler Indosat Ooredoo Hutchison di sebagian wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta, saat ini masih dalam proses percepatan penanganan gangguan tersebut dan hasilnya akan kami infokan segera.”
Min daerah majenang cilacap jaringan masih belum normal
— surs (@fanditok1419) January 1, 2024
(wep)
