Warga pengguna jaringan Indosat, IM3, dan Tri, mengaku masih mengalami kendala. “Masih gak bisa min,” tulis pemilik akun @otidnaws.
“Mohon maaf ni ye daerah bsb sinyalnya ilang lagi,” kata pemilik akun vellaanggitaa.
“Udah dua kali beli paket XL (Axiata) karena Indosat gangguan,” kata pemilik akun @oriondelfi.
“Purwokerto Cilacap masih lemot min, mana baru beli paket,” tulis @VauziSoni.
Hal yang kemudian disarankan oleh Indosat agar pelanggan mencoba langkah restart. “Silahkan bsia di on-off kan dulu hp kaka, jika kaka berkenan konfrimasi lebih lanjut mhn infokan lokasi detail dan no hp.”
Steve Saerang, SVP Head of Corporate Communications Indosat Ooredoo Hutchison dalam rilis resminya menegaskan layanan sudah kembali normal.
“Kami mengimbau kepada pelanggan yang masih mengalami kendala untuk mencoba kembali secara berkala, dan segera menghubungi pusat pelayanan pelanggan IM3 dan Tri jika kendala masih terjadi,” tulis Saerang.
(wep)
