“Kami memohon maaf atas dampak kendala jaringan yang terjadi di sebagian wilayah Jawa Tengah dan DI Yogyakarta hari ini. Kami terus melakukan koordinasi secara intensif untuk mengidentifikasi penyebab insiden dan langkah pencegahan kedepannya,” pungkasnya.

Sebagai informasi, berdasarkan data dari Downdetector tercatat terdapat pengguna Indosat Ooredoo yang melaporkan kendala jaringan yakni hilangnya sinyal pada pagi ini. Puncaknya pada pukul 10.00 terdapat 5531 total laporan dari pengguna IM3 dan Tri mengenai kendala jaringan yang terjadi.

Begitu juga pada platform X, beberapa pengguna juga sempat mengeluhkan hilangnya sinyal Indosat Ooredoo pada pagi ini. 

“siapa pake indosat punya kalian sinyal hilang ga?,” tulis @Nauf***fikrim pada platform X, Senin (1/1/2024).

“Klaten ilang jugaaaa, sebel bangettt, mana lg mudik, butuh komunikasi lebih. Ini nyantol wifi tetangga, @IndosatCare tanggung jawab donggg” cuit @hani*kpern** pada sosial media X, Senin (1/1/2024)

(azr/lav)