Sedangkan untuk pasar ekspor, ADM juga telah kembali melakukan pengiriman secara normal mulai tanggal 26 Desember 2023 lalu ke lebih dari 60 negara tujuan yang telah memberikan konfirmasi karena telah disetujui oleh otoritas negeri tujuan ekspor.
Moga mengatakan, berdasarkan keterangan dari ADM, produk-produk Daihatsu di Indonesia telah memenuhi syarat teknis keselamatan dan keamanan sesuai dengan standar ketentuan, serta dapat dipastikan produk yang diisukan tersebut tidak diperdagangkan Indonesia.
Selain itu kata dia, ADM menyampaikan bahwa produk Daihatsu di Indonesia tidak terkait dengan yang terjadi di Jepang, dan produk di Indonesia sudah dilakukan pengujian oleh pihak terkait untuk memastikan bahwa kendaraan benar-benar dalam keadaan aman.
Sebagai bentuk penyelenggaraan perlindungan konsumen ADM memiliki layanan berupa email: hotline@daihatsu.astra.co.id dan call center 1500898 untuk mempermudah konsumen dalam memperoleh informasi dan menyampaikan pengaduan.
Dia juga meminta agar konsumen tetap tenang sambil menunggu hasil uji sampling dan investigasi menyeluruh yang akan dilakukan oleh Kementerian Perhubungan dan Komite Nasional Keselamatan Transportasi (KNKT).
Sebelumnya, skandal Daihatsu terungkap dalam laporan investigasi yang dilakukan Daihatsu Motor Co., Ltd dengan melibatkan investigator Komite Pihak Ketiga Independen, Rabu (20/12/2023).
Investigasi skandal Daihatsu dilakukan dengan menginvestigasi penyimpangan prosedur, yang hasilnya telah dilaporkan kepada Toyota Motor Corporation.
Adapun bagian yang dilakukan investigasi berkaitan dengan lapisan pintu, airbag, hingga penyimpangan laporan dokumen terkait uji tabrakan samping.
"Parahnya kesalahan prosedur yang ditemukan pada pengumuman (investigasi) pertama (April), Daihatsu pun membentuk satu komite pihak ketiga yang independen terdiri dari pakar hukum dan teknis dari luar yang tidak memiliki saham di Daihatsu (Komite), dalam upaya mengetahui secara penuh kesalahan tersebut, mengidentifikasi akar masalah dan menerapkan langkah-langkah agar hal ini tidak terulang kembali," dikutip dari latar belakang laporan hasil investigasi tersebut, dikutip dari situs resmi Daihatsu.
(dov/ezr)
