“Jelas merupakan tujuan yang bagus untuk dapat menghindari perubahan besar dalam perekrutan dan PHK,” kata Stevan Rolls, Global Chief Talent Officer di Deloitte. “Anda selalu bisa lebih efisien dan efektif dalam menemukan orang yang tepat.”
Deloitte dan perusahaan jasa profesional saingannya telah mulai bereksperimen dengan penggunaan kecerdasan buatan generatif untuk menghilangkan pekerjaan berulang dan memakan waktu yang telah lama dilakukan oleh staf junior, seperti menyiapkan dokumen untuk rapat internal atau mengumpulkan banyak data untuk promosi klien.
AI Generatif, yang dipopulerkan oleh ChatGPT, dapat menghasilkan kalimat atau esai sebagai jawaban atas pertanyaan sederhana dan menghasilkan tanggapan tersebut setelah dilatih berdasarkan banyak materi yang ada.
Namun, dengan proyek-proyek terbaru, mereka berharap teknologi ini dapat membantu mereka mengelola ribuan karyawan yang mereka tambah setiap tahun dengan lebih baik.
Jumlah karyawan Deloitte kini mendekati 460.000 setelah perekrutan besar-besaran awal tahun ini. Jumlah tersebut merupakan tiga kali lipat jumlah karyawan baru dibandingkan satu dekade lalu, ketika pendapatan hanya setengah dari pendapatan saat ini.
“Bayangkan Deloitte begitu sukses dan kami melipatgandakan ukuran kami lagi, saya akan sangat khawatir jika mempekerjakan seperempat juta orang per tahun,” kata Rolls. “Mungkin tidak lebih sedikit, tapi mungkin sama dengan yang kita pekerjakan sekarang.”
(bbn)
