Bloomberg Technoz, Jakarta - Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI) menilai dugaan penipuan tiket konser Coldplay harus diperiksa kepolisian. Hal ini menimbulkan kerugian karena sejumlah penggemar yang telah mengeluarkan uang untuk pembelian tiket justru tak bisa masuk dan menikmati konser.

“Kalau betul itu penipuan kan pidana ya dan mestinya memang pihak polisi harus mengusut itu sehingga siapa pelakunya dan mudah-mudahan bisa dikembalikan,” ujar Anggota YLKI, Tulus Abadi, Kamis (16/11/2023). 

Selain itu, pihak panitia atau promotor juga harus bertanggung jawab karena dinilai tidak melakukan upaya untuk memproteksi konsumen agar tiketnya tidak bisa dipalsukan. 

Menurut Tulus, seharusnya pihak panitia atau promotor bisa menyediakan teknologi tertentu yang bisa digunakan untuk mengantisipasi pemalsuan.

“Karena kan pasti fenomena-fenomena penipuan ketika sedang konser musik itu pasti ada, harusnya sudah diantisipasi,” ujar dia.