Pintu masuk venue sendiri akan dibuka pada pukul 17.00 WIB untuk pemilik tiket termahal atau tiket ultimate experience dan My Universe. Sementera itu, kategori lain bisa memasuki venue pada pukul 17.30 WIB.
Coldplay akan menyanyikan 28 lagu pada konser hari Rabu nanti. Mereka akan mulai tampil pukul 21.00 WIB. Sebelum Coldplay tampil, penonton akan dihibur penampilan penyanyi pembuka yaitu solois Indonesia Rahmania Astrini.
Bagi penyandang disabilitas, pengguna kursi roda dan wanita hamil, promotor menyiapkan pintu masuk khusus. Selain itu mereka juga akan mendapatkan pendamping dari kru promotor sehingga bisa meminta bantuan dengan mendatangi ruang medis atau menanyakan kepada kru di lokasi.
Jangan lupa, saat memasuki venue dilarang membawa kamera profesional, rokok, botol, vape, minuman berahkohol, drone, senjata tajam hingga tas dengan ukuran lebih dari A4.
Selain itu, penggemar dilarang untuk menginap di luar atau di dalam venue.
(spt)