Bloomberg Technoz, Jakarta - Layanan perbankan m-BCA milik PT Bank Central Asia Tbk (BBCA) sempat mengalami gangguan. Belum diketahui penyebabnya error-nya aplikasi m-BCA, namun keluhan sudah banyak muncul ke media sosial.

Saat melakukan pengujian, memang terdapat error pada perintah cek saldo ataupun layanan mutasi rekening. Pengguna m-BCA menanti hingga koneksi terputus.

Kendala tidak hanya terjadi pada m-BCA, namun juga aplikasi MyBCA, seperti disampaikan oleh Krish Zaditya, yang menuliskan keluhannya pada media sosial X (dulu bernama Twitter).

@HaloBCA , min, internet banking down semua ya? coba klikBCA, myBCA, dan mBCA loading semua nih...

— Krish'z (@krishzaditya) September 25, 2023

Pihak BCA belum memberikan komentar terkait banyak keluhan yang disampaikan oleh warga net tersebut. Dalam pernyataan di balasan komentar pada media sosial Instagram, @goodlifebca mengatakan, memang aplikasi BCA Mobile sempat mengalami kendala.