Logo Bloomberg Technoz

“Terlambat ngantor hari ini disponsori oleh aplikasi Gojek yang error,” tulis Zulfa dalam platform X, Selasa (12/9/2023).

Penggunan juga meluapkan emosi, karena Selasa pagi dengan segala aktivitas terhambat oleh pemesanan jasa ojek online yang error.

Pengguna lain bahkan mengaku meminta nomor rekening driver untuk membayarkan jasa pengantaran mereka. Hal ini menjadi solusi terbaik karena dana Gopay tidak bisa ditransfer ke driver.

Perwakilan GOTO mengakui tim IT sedang melakukan penelusuran atas keluhan pelanggan, bahwa terjadi error  pada aplikasi pesan dan layanan jasa transportasi online perusahaan. Namun tidak lama berita ini diturunkan, GOTO menyatakan aplikasinya sudah berjalan normal kembali.

*) Tulisan ini mengalami perubahan, dengan menambahkan  keterangan dari perwakilan GOTO pada paragraf terakhir.

(wep/roy)

No more pages