Qantas Digugat Gegara Jual Ulang Ribuan Tiket yang Dibatalkan
News
31 August 2023 07:30
Angus Whitley - Bloomberg News
Bloomberg, Qantas Airways Ltd. digugat oleh pengawas kompetisi Australia karena diduga menjual tiket untuk ribuan penerbangan yang telah dibatalkan.
Untuk lebih dari 8.000 penerbangan terjadwal antara Mei dan Juli 2022, Qantas terus menjual tiket di situs jejaringnya rata-rata selama lebih dari dua pekan, dan dalam beberapa kasus lebih dari sebulan, setelah layanan tersebut dihentikan.
Hal tersebut diungkapkan oleh Komisi Persaingan & Konsumen Australia (ACCC), Kamis (31/8/2023), saat mereka memulai proses Pengadilan Federal terhadap maskapai tersebut.
Pengawas antimonopoli juga mengklaim Qantas membutuhkan waktu berminggu-minggu untuk memberi tahu pemegang tiket di lebih dari 10.000 penerbangan yang dijadwalkan berangkat pada periode waktu yang sama ketika penerbangan mereka dibatalkan.
