"(Klarifikasinya) telah dilakukan penggantian rangka. Penyebab patahnya sasis (rangka) masih dalam tahap investigasi pihak AHM," kata Toga menambahkan.
Toga melanjutkan, apabila di kemudian hari terdapat peristiwa serupa terjadi kepada konsumen Honda, pihak AHM membuka call center 1500989 atau melalui SMS 08119500989.
Penyebab patahnya sasis (rangka) masih dalam tahap investigasi pihak AHM
Dirjen PKTN Kemendag, Moga Simatupang
Sebagai gambaran, Enhanced Smart Architecture Frame (eSAF) merupakan teknologi rangka yang dibuat Honda dengan metode produksi press serta pengelasan laser. Struktur rangka ini dikembangkan untuk meningkatkan stabilitas saat gerak menikung agar motor mudah dikendarai, ringan, dan nyaman saat bermanuver.
Struktur rangka eSAF diperkenalkan Honda sejak 2019 melalui produk Honda Genio, kemudian berlanjut ke Honda Beat, Honda Scoopy lalu Vario 160. Belakangan, eSAF mengundang keluhan dan viral di media sosial, berupa kondisi karat dan patah saat dikendarai.
(ain)
