Bloomberg Technoz, Jakarta - Astra Honda Motor (AHM) menginstruksikan kesiapan seluruh jaringan bengkel di Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) merespons keluhan konsumen terkait isu rangka atau sasis eSAF (Enhanced Smart Architecture Frame) rawan patah.

"Investigasi bisa jadi akan dilakukan. Tapi pada intinya seluruh jaringan AHASS sudah diinstruksikan merespons dengan baik keluhan akan hal itu (eSAf). Tak cuma soal eSAF. Semua komponen," kata Direktur Marketing AHM Octavianus Dwi Putro kepada Bloomberg Technoz belum lama ini

Langkah perusahaan itu dipicu dari postingan soal kerawanan sasis tersebut di media sosial yang viral, meski laporan terkait isu ini belum signifikan.

"Intinya kami memang melihat riuh di media sosial karena viral. Tapi di lapangan, hanya sedikit saja laporan mengenai hal itu," ujar Octavianus kepada Bloomberg Technoz belum lama ini.

eSAF (Enhanced Smart Architecture Frame) merupakan teknologi rangka yang dibuat Honda dengan metode produksi press serta pengelasan laser. Struktur rangka eSAF Honda ini bertujuan meningkatkan stabilitas saat gerak menikung agar motor mudah dikendarai, ringan, dan nyaman saat bermanuver.