Staf yang di-PHK terutama di divisi podcast. Spotify memutuskan mengubah strategi dari rilis eksklusif menjadi distribusi luas.

“Pengurangan karyawan dilakukan di kuartal tiga,” kata Vogel.

Tingginya peningkatan pelanggan Spotify tak lantas bisa diartikan pendapatan ikut meningkat, karena pendapatan rata-rata pengguna terus menurun. Total pengguna aktif Spotify tercatat melebihi ekspektasi dengan naik 27% pada kuartal tersebut.

Perusahaan mencatat pertumbuhan terjadi di semua wilayah dan di antara pendengar usia Gen Z. Tercatat pelanggan premium naik 17% menjadi 220 juta.

Spotify juga memperkirakan 527 juta pengguna aktif pada kuartal ketiga, 224 juta di antaranya adalah pelanggan premium.

Pada hari Senin (24/7), Spotify menaikkan harga berlangganan di Amerika Serikat untuk pertama kalinya sejak diluncurkan. Paket Premium standar sekarang diharga US$10,99 sama dengan pesaing utama Spotify yaitu Amazon Music dan Apple Music.

CEO Daniel Ek mengatakan preferensinya adalah meningkatkan pendapatan melalui pertumbuhan pelanggan dan bisnis baru, tetapi itu tidak mengubah apapun.

“Akan tiba saatnya kenaikan harga menjadi alat penting di Toolbox,” kata Daniel.

(bbn)