Musk yang membeli Twitter pada bulan Oktober seharga US$44 miliar namun nilai perusahaan ini turun secara signifikan sejak itu, mengumumkan perubahan tersebut pada Sabtu malam.
Pada Senin pagi, logo "X" baru mulai muncul di seluruh situs itu. CEO baru Twitter Linda Yaccarino menguraikan visi perusahaan untuk X menjadi platform untuk audio, video, perpesanan, pembayaran, dan perbankan.
Para analis dan agensi brand menyebut upaya penggantian nama produk ini adalah sebuah kesalahan. Todd Irwin, pendiri agensi merek Fazer mengatakan Twitter adalah salah satu merek media sosial yang paling dikenal. Logo burung kecil itu telah menghiasi bisnis-bisnis dan situs web di seluruh dunia, bersama dengan logo Instagram dan Facebook.
Popularitas Twitter juga membuat kata kerja seperti "tweet" dan "retweet" sebagai bagian dari budaya modern, yang digunakan untuk menjelaskan bagaimana selebritas, politisi, dan lainnya berkomunikasi dengan publik, demikian menurut Joshua White, asisten profesor bidang keuangan di Vanderbilt University.
Sejumlah perusahaan teknologi lain telah mengganti nama dalam beberapa tahun terakhir. Google berubah menjadi Alphabet Inc. untuk memungkinkan bisnis yang berbeda di dalam perusahaan tumbuh tanpa terikat pada sistem pencarian.
Facebook berubah menjadi Meta Platforms Inc. untuk menekankan komitmen perusahaan terhadap metaverse. Namun demikian, mereka tetap mempertahankan nama produk mereka yang kuat, Google, Facebook, Instagram.
Nilai brand Twitter diperkirakan sekitar US$4 miliar, menurut perusahaan konsultan valuasi merek, Brand Finance. Menurut perusahaan itu, valuasi merek Facebook sebesar US$59 miliar dan Instagram US$47,4 miliar. Sementara Universitas Vanderbilt memperkirakan nilai merek Twitter sebesar US$15 miliar hingga US$20 miliar, sebanding dengan Snapchat.
Dipanjan Chatterjee, seorang analis dari Forrester Research Inc. mengatakan valuasi merek sulit untuk ditentukan, dan tidak ada pendekatan tunggal, itulah sebabnya perkiraannya bervariasi. Namun, beberapa analis dan agensi setuju bahwa merek Twitter telah mengalami pukulan yang signifikan sejak pengambilalihan oleh Musk. Brand Finance misalnya, memperkirakan Twitter kehilangan valuasi merek sebesar 32% sejak tahun lalu.
Karena persepsi merek Twitter telah berubah, pengiklan pun melarikan diri karena khawatir dengan pendekatan kontroversial Musk ke platform itu. Pendapatan iklan di Twitter turun lebih dari 50% sejak Oktober, menurut Musk.
“Merek korporat Twitter sudah sangat terkait dengan merek pribadi Musk, dengan atau tanpa nama X, dan sebagian besar nilai merek Twitter yang mapan telah hilang dari kalangan pengguna dan pengiklan,” kata Jasmine Enberg, analis Insider Intelligence.
Allen Adamson, salah satu pendiri grup konsultan pemasaran dan merek Metaforce mengatakan langkah Musk ini Ini "benar-benar tidak rasional dari sudut pandang bisnis dan merek.”
“Bagi saya, ini akan dicatat dalam sejarah sebagai salah satu pelepasan bisnis dan merek tercepat yang pernah ada.”
(bbn)
